本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社400F（以下、「当社」といいます）が提供する「オカネコ」（以下、「本サービス」といいます）の提供条件及び当社と本サービス利用者間の権利義務関係を定めています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み、ご理解いただいた上で本規約に同意し、本規約及び当社が別途定める方法により利用登録を行う必要があります。
また当社は、本サービス上で、プランナーとして金融サービスの提供を行っています。本規約に同意いただいた利用者は、本利用規約の特則である「オンライン・アドバイザー利用規約」（以下、「特則」といいます）にも予め同意いただいたものとします。
当社は、「お金の悩みを抱えている個人」と「IFA等を中心としたお金の専門家」を繋ぐ各種サービスを「オカネコ」の語句を含む各名称（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます）で提供しており、「オカネコ」に関して本規約で使用される用語の定義は、別表（用語の定義）の通りです。
本サービスに関して、利用希望者が前条の利用登録を行った場合、当社は利用希望者に対して申込を受け付けた旨を通知した上で、当社所定の審査完了後、当社が利用者の登録を認める場合には、その旨を利用希望者に通知します。当社が当該登録を認める旨の通知を行った時点で、当社と利用希望者との間で本規約及び個別利用契約等に基づく本サービスの利用に関する契約（以下、「本サービス利用契約」といいます）が成立し、利用希望者は本サービスの利用者としての取り扱いを受けます。ただし、当社はいかなる場合でも利用希望者との間で本サービスの利用登録を認める義務を負いません。
当社は、以下の各号の事由に起因して、本サービスの提供に重大な影響（停止、中止、利用制限等）が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。
当社に故意または重過失があることその他の理由により、本規約第2１条（免責・非保証）に定める免責条項その他の本規約上の規定が適用されない場合、当社は利用者が被った損害について賠償を行います。ただし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害は負いません。当社が利用者に対して責任を負うべき場合であっても、それらの責任に基づく損害賠償額の上限は、損害発生日から遡って過去1年間に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金その他の対価（もしあれば）の総額に限定されるものとします。
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と利用者との完全な合意を構成し、口頭または書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と利用者との事前の合意、表明及び了解に優先するものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定、またはその一部が無効もしくは執行不能と判断された規定の残部分は、継続して完全な効力を有するものとします。
本サービス利用契約は、第5条（利用の開始）に定めるときに開始し、第6条（退会）に定める退会受付時、第7条（登録抹消等）に定める利用者登録の抹消時その他の利用者が本規約等に従って本サービスを利用することができなくなったときに終了するものとします。
第1条（用語の定義等）、第2条（適用範囲）、第3条（本サービスの詳細）第3項、第4条（利用登録）第3項から第6項、第6条（退会）、第7条（登録抹消等）、第8条（利用環境）第3項、第9条（認証情報の管理等）第3項から第5項、第10条（禁止事項）第3項、第1１条（本サービスの停止等）第2項、第12条（個人情報）、第13条（自己責任の原則）第3項から第5項、第14条（権利義務の譲渡等）、第16条（通信等）から第19条（通知等）、第20条（反社会的勢力の排除）第4項及び第5項、並びに第2１条（免責・非保証）から第29条（準拠法、合意管轄）までの規定は本サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
2018年7月 制定・施行
2021年2月19日 改定
2021年12月20日 改定
2022年4月1日 改定
2022年6月23日 改定
2023年3月1日 改定
2024年1月4日 改定
2024年8月19日 改定
| オカネコ | 当社がプラットフォームとして提供する消費者向けサービス （後述する利用者向けサービスを指す） |
|---|---|
| ・オカネコ for （提携先企業／サービス名等） ・（提携先企業／サービス名等）×オカネコ ・その他の、提携先企業名やサービス名等が含まれる類似の用語 （以下、単に「オカネコ for （提携先企業）」と総称） |
提携先企業（当該名称のサービスや商号等を提供する企業を含む）の顧客に対し当社がプラットフォームとして提供するサービス |
| オカネコBiz | 当社がプラットフォームとして提供するFP・IFA・保険募集人等の事業者向けサービス（後述するプランナー向けサービスを指す） |
| オカネコサービス | 当社がプラットフォームとして提供するマッチングサービスの総称。上記の「オカネコ」「オカネコ for （提携先企業）」「オカネコBiz」から構成される |
| 利用者 | 「オカネコ」または「オカネコ for （提携先企業）」における同等のサービスを利用する個人 |
| プランナー | 「オカネコ for business」または「オカネコ for （提携先企業）」における同等のサービスを利用する事業者（当該事業者が法人の場合は、当該法人内で当該サービスを実際に利用する個人） |
| マッチング | オカネコサービス内でプランナーと利用者がチャットのやり取りを行うことができる状態。マッチングは、次の2つのどちらかを起点とし成立する。 1.プランナーが利用者に対してコメントを送付し、それに対し利用者が当該プランナーとのチャットを開始することに同意した場合 2.利用者がオカネコサービスを通じて、プランナーに直接チャット相談の申込を行った場合 |
| チャット等 | オカネコサービス内でプランナーと利用者のマッチングが成立したことにより、チャットやオンライン会議システムを通じて行われるコミュニケーション |
（オカネコ ユーザー向け利用規約 特則）
オカネコ・オンライン・アドバイザーサービス利用規約（以下、「本特則」といいます）は、株式会社400F（以下、「当社」といいます）が、自社マッチングプラットフォームである「オカネコ」上で金融サービス仲介業者、保険募集人または有料職業紹介事業者として提供するサービス、その他オンライン・アドバイザーと称して提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます）の提供条件及び当社と本サービス利用者間の権利義務関係を定めたものです。本特則は、「オカネコ ユーザー向け利用規約」の特則であり、「オカネコ ユーザー向け利用規約」に同意し利用登録を行った利用者は、本特則にも予め同意いただいたものとします。
本特則に定めのない事項については、「オカネコ ユーザー向け利用規約」の内容を適用します。
以上
2022年6月23日 「オカネコ ユーザー向け利用規約」より分離・独立して制定
2023年3月1日 改定
2024年1月4日 改定
2024年2月29日 改定