転職エージェントはやめとけと言われる理由は？裏事情と失敗しないための活用方法を徹底解説

転職を検討している方のなかには、「転職エージェントはやめとけと聞いたけれど、本当に使わないほうがいいのか」「利用すると失敗するのではないか」と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

近年は転職市場の活発化を背景に転職エージェントの数が急増し、サービス内容や担当者の質にばらつきが生じています。

転職エージェントとの相性や使い方を間違えると転職活動に失敗してしまう可能性があり、転職エージェントに対する否定的な意見が多いのも事実です。

一方、転職エージェントを活用することで非公開求人への応募や選考対策のサポートを受けられるなど、転職エージェントならではのメリットも存在します。

本記事では、転職エージェントはやめとけと言われる理由や裏事情、メリット・デメリットを解説。転職エージェントの利用を検討中の方は、ぜひ参考にしてください。

転職エージェントが増え続けている理由

近年、転職エージェントサービスは急速に増加しています。

厚生労働省の情報によると、転職エージェントを含む民営職業紹介事業所数の推移は以下のとおりです。

参照：民営職業紹介事業所数の推移｜厚生労働省

転職エージェントが増え続けている主な理由のひとつは、ほかの業種や業態に比べて事業としての利益率が比較的高い点です。

一般的な職業紹介事業は、求職者を紹介することで企業（採用）側から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者から料金を取らずに運営でき、参入しやすい構造になっています。

さらに、一定の要件を満たせば事業を始められるため、参入障壁が低い点も特徴です。オフィスや人員を最小限に抑えられるケースも多く、初期費用やランニングコストが低いことも新規参入を後押ししています。

転職エージェントはやめとけと言われる主な理由

転職エージェントはやめとけと言われる主な理由は、以下のとおりです。

転職エージェントの数が増える一方、担当者の経験や支援の質にばらつきが生じ、「合わない」「対応が雑だった」と感じる求職者が増え、質の低下を懸念する声につながっています。

この項目では、転職エージェントはやめとけと言われる理由や裏事情について解説していきます。

転職エージェントの利益優先で提案される

転職エージェントはやめとけと言われる理由として多いのが、利益優先の提案が行われやすい点です。

転職エージェントは、求職者が企業に入社した際に企業側から成功報酬を受け取る仕組みで運営されています。

そのため、求職者の希望や中長期的なキャリアよりも、現時点で成約につながりやすい求人や報酬単価の高い案件を優先して紹介される可能性があります。

当然ながら、すべての転職エージェントが利益優先で不適切な提案を行っているとは限りませんが、希望条件とズレた求人を強く勧められた場合は注意が必要です。

自分に合わない企業を提案される

転職エージェントを利用すると、自分の希望や価値観に合わない企業を提案されることがあります。

その原因として多いのが、担当者が求職者のキャリア観や働き方の優先順位を十分に把握できていない点です。

また、転職エージェントによっては担当者ごとに紹介できる求人が限られている裏事情もあります。

そのため、年収や職種など表面的な条件だけで企業を勧められ、社風や業務内容とのミスマッチが起こりやすくなります。

自分に合わない企業へ応募を重ねて時間を無駄にしてしまう可能性があるため、転職エージェントを利用する際のデメリットとして注意しましょう。

担当者との相性が合わない・質にばらつきがある

転職エージェントを利用する際、担当者との相性が合わないと感じるケースも少なくありません。

転職エージェントは求職者と採用側の間に人が介在するサービスのため、キャリアコンサルタントやアドバイザーの知識と経験、価値観によってサポートの質に大きな差が生まれます。

なかには業界理解が浅く、表面的な求人説明に終始する担当者もいるため、こうした点が転職エージェントはやめとけと言われる理由に挙げられます。

担当者のサポート対応に不満を感じた場合や違和感を覚えた場合は、担当者変更やほかの転職エージェントの併用を検討しましょう。

メールや電話のレスポンスが悪い

転職エージェントを利用した際に不満として挙がりやすいのが、メールや電話のレスポンスの悪さです。

こうしたデメリットには、担当者ひとりあたりが多くの求職者を同時に担当している点に加え、先述の転職エージェントのビジネス構造が背景にあります。

転職エージェントはあくまで事業として職業紹介を行っており、いわば転職エージェントが抱える「求職者＝商品」、企業側が「顧客」です。

転職エージェントは顧客（企業側）から報酬を受け取る仕組みで運営されているため、企業側の求める人物像ごとに優先順位を付けられ、対応が後回しにされてしまうケースも少なくありません。

レスポンスが悪い状態が続くと求人への応募のタイミングを逃したり、企業側との認識にズレが生じたりするリスクがあります。

迅速な意思決定が求められる転職活動において、連絡面の不安定さは無視できない大きなデメリットといえるでしょう。

自分のペースで転職活動しづらい

転職エージェントを利用すると、自分のペースで転職活動を進めにくいと感じる場合があります。

キャリアコンサルタントやアドバイザーは面談日程の設定や応募、選考スケジュールを主導する立場にあるため、求職者の状況に関わらず、一定のスピード感で進行することが多いからです。

転職エージェントの都合で次々と求人を勧められ、判断を迫られるケースも少なくなく、「今は情報収集だけしたい」「応募は慎重に進めたい」と応募を見送っていると、転職の意志が弱いとみなされかねません。

自分のペースで転職活動をしづらい点は、転職を急いでいない人や、現職と並行して慎重に活動したい人にとって大きなデメリットといえます。

転職の決断を急かされる

転職エージェントを利用していると、「この求人はすぐに枠が埋まる」「早く動いたほうが有利」など、転職の決断を急かされるケースも少なくありません。

こうした対応には、転職エージェントが早く成果を出したいという裏事情が背景にあります。

短期間で成約すればキャリアコンサルタントやアドバイザー自身の評価につながるため、求職者の熟考よりもスピードが優先されることがあるのです。

十分に比較検討しないまま転職先を決めてしまうと、入社後のミスマッチや後悔につながります。冷静な判断を妨げられるかもしれない点は、転職エージェントの利用における大きなデメリットといえるでしょう。

業界・業種への理解不足がある

転職エージェントの担当者が、必ずしもすべての業界や職種に精通しているとは限りません。

特に、総合型の転職エージェントでは、幅広い分野を担当する関係上、特定の業界事情や専門用語、キャリアパスへの理解が浅いまま対応されるケースがあります。

業界理解が不足した状態で提案されると、仕事内容や将来性を正しく判断できず、条件面だけで転職先を選んでしまうリスクも高まります。

転職後のミスマッチにつながりやすい大きなデメリットといえるため、転職時に専門性を重視する場合は、総合型と特化型の転職エージェントを併用するなど、利用方法を工夫することが大切です。

転職エージェントで転職成功するためのポイント

転職エージェントを利用して転職を成功させるためには、以下のポイントを意識する必要があります。

これらは裏事情やデメリットを理解したうえで、リスクを抑えながら転職エージェントを活用するための基本的な考え方です。

転職活動で失敗しないためのポイントについて解説するので、ぜひ参考にしてください。

複数の転職エージェントを利用する

転職活動の成功確率を高めるには、複数の転職エージェントを併用することが大切です。

転職エージェントは、それぞれ保有している求人や得意とする業界・職種、提案の方針が異なります。

一社のみを利用すると、その転職エージェントの視点や都合に左右され、紹介される求人やアドバイスが偏ってしまう可能性があります。

複数の転職エージェントを利用することで、求人内容や条件、企業評価を冷静に比較でき、情報の正確性や客観性を高められます。

希望条件は明確に具体的に伝える

転職エージェントを効果的に活用するためには、希望条件を明確かつ具体的に伝えることが欠かせません。

たとえば、「年収を上げたい」「働きやすい職場がいい」といった抽象的な要望だけでは、担当者の解釈に委ねられ、転職のミスマッチが起こりやすくなります。

年収の下限、許容できる業務内容、勤務地、転勤の可否、働き方、転職時期などを具体的に整理しておき、優先順位を付けて伝えることで、転職エージェントからの提案の精度を向上させられます。

条件が曖昧なままだと、担当者は判断基準を持てず、結果として的外れな求人提案が増える傾向にあるため、転職活動を始める際は希望条件を具体的にまとめておきましょう。

合わないと感じたら遠慮せず担当者を変えてもらう

転職エージェントを利用する際は、担当者との相性が転職活動の満足度や結果に大きく影響します。

担当者ごとに経験や知識、業界理解、コミュニケーションのスタイルに差があり、必ずしも最初の担当者が自分に合うとは限りません。

相性が合わないままやり取りを続けると、希望条件が正しく伝わらず、提案内容にも納得できなくなる可能性があります。結果として転職活動そのものがストレスになり、冷静な判断ができなくなるリスクも高まります。

ご自身が納得して転職活動を続けるためにも、転職エージェントの利用中に違和感を覚えた場合は、我慢せずに担当者の変更を申し出ることが大切です。

自分に合った転職エージェントを利用する

転職エージェントには総合型や特化型などのさまざまな種類があり、すべての人に同じサービスが合うわけではありません。

自分の経験やスキル、希望条件に合わない転職エージェントを選ぶと、紹介される求人に納得できず、転職活動に失敗してしまう可能性があります。

たとえば、専門性の高い職種を目指している場合は、その分野に強い転職エージェントを利用したほうが、情報の質や提案の精度が高いといえるでしょう。

一方、幅広く求人を比較したい場合は、総合型エージェントのほうが選択肢を広げやすくなります。

転職エージェントごとの特徴を理解し、総合型や特化型など、ご自身に合ったサービスを併用するのがおすすめです。

転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用する主なメリットは、以下のとおりです。

転職エージェントはネガティブな意見がある一方、使い方を間違えなければ、自身の転職活動を有利に進められる心強い存在です。

それぞれのメリットについて具体的に解説するので、ぜひ参考にしてください。

非公開の求人情報を提案してくれる

転職エージェントを利用する大きなメリットのひとつが、一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえる点です。

非公開求人には、企業にとって重要なポジションや条件の良い案件が含まれることも多く、戦略的に採用を進めたい場合や応募の集中を避けたい場合に、転職エージェント経由のみで募集されるケースがあります。

転職エージェントを通じて初めて存在を知る求人も少なくなく、特に競争率の高い業界や職種への転職を希望する場合は、非公開求人にアクセスできるかどうかが、選択肢の幅に大きく影響します。

ただし、非公開求人だからといって必ずしもご自身の希望に合う求人情報とは限らないため、条件だけで判断せず、採用側の背景や求められる役割を確認したうえで検討することが大切です。

外から見えづらい企業の内情や魅力を伝えてくれる

転職エージェントは企業と継続的にやり取りを行い、採用背景や現場の状況を共有しているため、求人票だけでは分からない企業の実情を把握している場合があります。

そのため、転職エージェントを利用すれば、職場の雰囲気や評価制度の傾向、上司となる人物像など、外部からは見えにくい情報を事前に知ることも可能です。

また、求人票には記載されていない企業の強みや魅力を補足してもらえる点もメリットで、数字や条件だけでは判断しにくい点を理解する助けとなるでしょう。

一方、情報の伝え方にはキャリアコンサルタントやアドバイザーの主観が含まれる可能性もあるため、提供された情報を鵜呑みにせず、客観的な視点で確認することが大切です。

面接対策や書類の添削をサポートしてくれる

転職エージェントは、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策などの選考サポートを受けられる点も大きなメリットです。

特に、書類選考では企業ごとに評価されやすいポイントが異なります。転職エージェントは過去の選考データをもとに、通過率を高めるための修正点を具体的に提示してくれます。

面接対策では、想定される質問や企業ごとの傾向を共有してもらえるため、効率良く準備を進められます。事前に対策することで、面接当日の過度な緊張を抑える効果も期待できます。

ただし、最終的に評価されるのは本人の経験や受け答えとなるため、転職エージェントからのサポートを活用しつつ、ご自身の言葉で伝える準備を怠らない意識を持つことが大切です。

転職エージェントの利用をおすすめする人・しない人

転職エージェントの利用をおすすめする人としない人の特徴は、以下のとおりです。

転職エージェントの利用をおすすめする人・しない人
おすすめする人	おすすめしない人
・在職中で転職活動に十分な時間を確保できない人 ・自分の市場価値や適正年収を客観的に把握したい人 ・転職活動の進め方やキャリアの方向性に迷っている人 ・非公開求人や条件の良い求人情報を効率的に収集したい人 ・書類選考や面接対策など、選考サポートを受けたい人	・自分のペースでじっくり転職活動を進めたい人 ・応募したい企業や職種がすでに明確に決まっている人 ・他人からの意見に流されやすく、主体的に判断しにくい人 ・エージェントからの連絡や提案を煩わしく感じやすい人 ・企業とのやり取りや条件交渉をすべて自分で行いたい人

転職エージェントの利用がおすすめなのは、在職中で転職活動に十分な時間を確保できない人です。求人探しや応募手続き、日程調整を代行してもらえるため、効率的に活動を進めやすくなります。

また、自分の市場価値を客観的に把握したい人や、キャリアの方向性に迷っている人にとっても、有益な助言を得られる点は大きなメリットです。

一方、自分のペースで転職活動を進めたい人や、応募先が明確に決まっている人は、提案や進行スピードに負担を感じやすい傾向があるため、転職エージェントの利用は向いていません。

また、転職エージェントに任せきりにすると、ミスマッチな転職につながるリスクがあるため、他人からの意見に流されやすい人も注意が必要です。

信頼できるおすすめの転職エージェント5選

ここまで、転職エージェントはやめとけと言われる裏事情やデメリット、失敗しないためのポイントについて解説してきました。

転職活動を成功させるには、各転職エージェントの特徴を理解したうえで、複数のサービスを併用する方法がおすすめです。

ここでは、信頼できるおすすめの転職エージェントを5社厳選して紹介します。いずれも無料で登録が可能なので、まずは実際に利用してみて、ご自身との相性を確かめてみてください。

信頼できるおすすめの転職エージェント5選 比較表
	doda	BIZREACH（ビズリーチ）	マイナビエージェント	リクルートエージェント	JACリクルートメント
公開求人数	約26.5万件	約18万件	約10.5万件	約76万件	約2.6万件
非公開求人数	非公開	非公開	非公開	約33万件	非公開
担当形態	両面型	スカウト型	分業型	分業型	両面型
年代	20〜50代	20〜40代	20〜30代	20〜50代	20〜50代
面談方法	オンライン/電話	オンライン/対面	オンライン/対面	オンライン/対面/電話	オンライン/対面
アプリの有無	◯	◯	◯	◯	×
書類の自動作成機能	◯	◯	◯	◯	×
スケジュール管理機能	◯	×	◯	◯	×
メッセージ管理機能	◯（LINE対応）	◯	◯	◯	×
希望年収帯	300万円〜	600万円〜	300万円〜	300万円〜	500万円〜
キャリア	未経験、第二新卒、ハイクラス	未経験、第二新卒、ハイクラス	第二新卒、無職フリーター、未経験	未経験、第二新卒、ハイクラス	ハイクラス
登録料	無料	無料/有料	無料	無料	無料
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

※両面型 : 企業と転職希望者の両方を同じアドバイザーが担当するタイプの転職エージェント
※分業型 : 企業担当（営業）と転職希望者担当（アドバイザー）が分かれているタイプの転職エージェント
※スカウト型：転職希望者が職務経歴やスキルを登録し、それを見た企業やエージェントから直接オファー（スカウト）が届くタイプの転職サービス
※2025年12月22日時点の情報です

doda（デューダ）

doda（デューダ）は、求人数とサポート体制のバランスに強みを持つ総合型の転職エージェントです。

幅広い業界・職種の求人を扱っており、転職エージェントを初めて利用する人でも比較的使いやすいサービスといえます。

企業との日程調整や書類添削、面接対策などの基本的なサポートを受けられるため、転職活動に不安を感じている人や、効率良く進めたい人にとって心強い存在です。

また、管理職や専門職に限らず、キャリアチェンジ可能な求人や実務経験を重視する求人も扱っています。まずは市場全体を把握したい人や、複数の可能性を比較しながら転職先を検討したい人に向いています。

一方、希望条件が曖昧なまま利用すると、提案件数が多くなり負担を感じやすい点には注意が必要です。

転職エージェントに任せきりにするのではなく、条件を明確にしたうえで主体的に活用できる人にとって、メリットを活かしやすいサービスといえます。

BIZREACH（ビズリーチ）

BIZREACH（ビズリーチ）は、ハイクラス層や管理職向けのスカウト型転職サービスです。

正確には転職エージェントではありませんが、登録した職務経歴やスキルをもとに、企業やヘッドハンターから直接スカウトが届く仕組みで、キャリアの選択肢を広げたい人にとって有効なサービスといえます。

スカウトを通じて、自身の市場価値を客観的に把握できる点が特徴で、想定していなかった業界や職種から声がかかるケースもあります。

年収やポジションを重視した転職を検討している人や、戦略的にキャリアアップを目指したい人に向いており、主体的に転職活動を進めたい場合に活用しやすいサービスです。

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、20代から30代前半の若手層を中心に利用されている転職エージェントです。

はじめての転職やキャリア形成に関する相談に丁寧に対応してくれるため、転職活動に不安を感じている人でも利用しやすいサービスといえます。

業界や職種ごとに専任のキャリアアドバイザーが配置されており、基本的な転職ノウハウから書類添削、面接対策まで幅広いサポートを受けられる点が特徴です。

マイナビエージェントは、転職経験が浅く、丁寧なフォローを受けながら転職活動を進めたい人に向いた転職エージェントといえます。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、国内最大級の求人数を扱う総合型の転職エージェントであり、選択肢の多さが大きな特徴です。

業界や職種を問わず幅広い求人を保有しているため、条件を比較しながら転職先を検討しやすい環境が整っています。

管理職や専門職だけでなく、一般職や幅広い職種の求人も扱っており、年収や役割、働き方など多様な観点から転職先を探せる点が強みです。

専任のキャリアアドバイザーが企業との調整役を担い、書類添削や面接対策、条件面のすり合わせをサポートしてくれるため、転職活動に不安を感じている人でも進めやすい転職サービスといえます。

JACリクルートメント

JACリクルートメントは、管理職や専門職に強みを持つハイクラス向けの転職エージェントで、即戦力人材を求める企業との取引が多い点が特徴です。

企業との直接的なリレーションを背景に、求人内容や採用背景を踏まえた提案が行われやすく、マッチング精度の高さに定評があります。

また、JACリクルートメントは担当者が企業と求職者の双方を担当する体制を採用しており、選考の評価基準を踏まえた実践的なアドバイスを受けやすい点も特徴です。

経営企画や管理部門、専門性の高い技術職など責任あるポジションの求人が多く、キャリアアップやポジションの維持を重視する人に向いています。

転職エージェントに関するよくある質問Q&A

最後に、転職エージェントに関するよくある質問に回答します。

給与交渉は転職エージェントに任せてもいいの？

基本的には転職エージェントに任せて問題ありません。

転職エージェントは企業側の給与レンジや過去の提示実績を把握しており、本人が直接言いにくい条件面の交渉を第三者として代行してくれる点が大きなメリットです。

一方、希望額を明確に伝えていないと、転職エージェント側の判断で控えめな交渉に留まる可能性があるため、最低希望年収や優先順位を事前に共有したうえで交渉を依頼することが大切です。

評判の悪い転職エージェントの特徴は？

利益優先の対応や説明不足が目立つ転職エージェントは注意が必要です。

評判の悪い転職エージェントに共通する特徴として、求職者の希望を十分に聞かず、特定の求人を強く勧める点が挙げられます。

企業側からの報酬を優先したビジネス構造が背景にあるケースが多く、転職先とのミスマッチの原因になりやすい傾向があります。

また、企業情報や求人条件の説明が曖昧で、質問への回答が不十分な場合も注意が必要です。複数の転職エージェントを併用し、違和感があれば担当者やサービス自体の変更も視野に入れておきましょう。

転職エージェントを使うと内定を断りづらくならない？

内定は断っても問題なく、遠慮する必要はありません。

転職エージェントを通じて内定を得た場合でも、最終的に入社するかどうかを決めるのは本人です。

転職エージェントから入社を勧められることはありますが、内定を辞退することは決して珍しいことではありません。

ただし、断る際に理由を曖昧にすると、強く引き止められるケースがあるため、条件面やキャリア観など、納得できない点を整理して伝えることが大切です。

転職エージェントを途中でやめても問題ない？

転職エージェントは途中でやめても問題ありません。

転職エージェントの利用は任意であり、途中でやめたからといってペナルティが発生することはありません。

担当者との相性が合わない、提案内容に不満があるといった理由で利用を中止する人も少なくありません。

ただし、選考中の企業がある場合は、無断で連絡を断つのではなく、利用停止の意思を簡潔に伝えることを心がけましょう。

転職エージェントを使わずに転職する方法はある？

転職エージェントを使わずに転職する方法もあります。

転職サイトでの直接の応募や、企業の採用ページからのエントリー、リファラル採用など、転職エージェントを使わない転職方法も数多くあります。

ご自身のペースで進められる点や、転職エージェントの提案に左右されない点など、さまざまなメリットが存在します。

一方、転職エージェントを利用しない場合は非公開求人にアクセスできない、選考対策を自力で行う必要があるといったデメリットもあります。

これらのメリットとデメリットを踏まえたうえで、効率良く転職エージェントを活用しましょう。

まとめ

転職エージェントは便利なサービスである一方、「やめとけ」と言われる理由が存在するのも事実です。

利益優先の提案や担当者の質のばらつき、自分のペースで進めにくい点など、転職エージェントの仕組みを理解せずに利用すると、転職活動がうまくいかない原因になりかねません。

一方、非公開求人へのアクセスや企業の内情に関する情報提供、書類添削や面接対策など、個人では得にくいサポートを受けられる点は非常に大きなメリットです。

使い方次第では転職成功を後押ししてくれる存在にもなります。本記事で解説したメリット・デメリットを踏まえたうえで、ご自身にとって最適な転職方法を検討してみてください。